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北九州市八幡西区のお客様事例
電波状況が悪い地域でのアンテナ設置工事
【主な施工内容】
●アンテナ設置工事
●TV端子がない部屋の増設
工事費 40,000円
当社コメント
現在、BSアンテナのみを視聴していて地上波は見ていなかったがアンテナを取付けたいとご依頼を頂きました。
実際にお客様宅に調査でお伺いさせて頂いた所、皿倉山(北九州局)のふもとでした。故に見上げてもアンテナの鉄塔は見えず、実際まわりはケーブルTVを契約されてあるようでアンテナを設置してあるところはありませんでした。(地理的な事もあり、住宅地としての開発のときにケーブルでの契約を勧められたとの事)
そのような地理的な条件を踏まえた上で調査を実施させて頂く事になりました。(お客様には事前にアンテナ受信は厳しいかもとはお伝えさせて頂きました)
まず、屋根上にて調査測定を行いました所、皿倉山側(TV鉄塔)はやはり受信不可でした。しかし山裾に方向を変えると、意外と品質の良い電波を受信できることが判明しました。
若干、NHK総合とRKBのBER値(簡単に説明しますと電波が乱れる状態を示す数値です)が基準値を下回る状態がありましたが、その他の局はMER値、BER値は推奨基準以上であり、その2局もこの状態であればTVの映像に乱れはあまり出ないだろうと判断できました。
勿論、この日は晴天で、風もないいい天気でしたので、悪天候の際に、風による山の木々の揺れ、反射波の乱れにより、若干、映像に乱れが出る可能性は事前に通知させて頂きました。
それら踏まえた上で、お客様には「アンテナ設置をしたい」と言って頂き、工事をご用命させて頂く事になりました。
尚、工事内容に関しては、今までもBSアンテナは設置されており、小屋裏に増幅器(ブースター)があり、地上波が接続できるUHF・BS混合ブースターをご使用になっておられましたので、既設のBSアンテナの横にUHFのアンテナを新設し、ブースターを新設アンテナのマスト部分に移設しました。
また、2FのTV端子がない部屋に増設をお願いしたいとお申し出を頂き、併せて工事する方法でご案内させて頂きました。最後にTVの視聴状態をご確認を頂き、『工事を依頼してよかった』とご満足のお言葉をお客様より頂く事が出来き、良かったです。
今回の様に地理的な条件により、アンテナではなくケーブルTVの契約をしているが、アンテナに切り替えたいと言うお客様がいらっしゃいましたら,、地デジレスキューにご相談ください。どんなに難しそうな場合でもお客様にご納得頂ける様な方法を模索してご提案させて頂きたいと思います。